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常見問題

在使用 RS232 伺服器的過程中,您可能會遇到一些常見的問題和疑問。以下是根據使用者的回饋整理出來的常見問題及解答,幫助您更好地了解並使用本設備。

1. 我的設備是傳統 DB9 接頭,該怎麼辦?

如果您的設備是傳統 DB9 接頭,您可以使用 Console 轉 RJ45 的轉接線。此轉接線可以確保 DB9 接頭的設備與 RS232 伺服器相容。如果有需要,請與我們的客服聯繫以加購此轉接線。

2. 我的設備是端子接頭的 RS232,也能使用嗎?

可以的。如果您的設備是端子接頭,您可以使用網路水晶頭,並依照下面的線序進行連接:3 = TX,4-5 = GND,7 = RX。這樣可以確保正確的訊號連接。

3. 是否支援 iPhone 透過藍牙連線到本裝置?

很抱歉,由於本裝置尚未取得蘋果的 MFI 認證,因此無法支援 iPhone 與本設備進行藍牙連線。不過,您仍然可以使用 Telnet 來連接和管理設備。

4. 是否支援 MacOS 透過藍牙連線到本裝置?

可以的。MacOS 使用者可以透過藍牙連線至本裝置,並在 /dev/cu.* 目錄下找到對應的裝置。您可以使用 screen 或其他終端機工具來進行連線。

5. 本裝置是會當作 AP 發送 WiFi 訊號,還是加入既有的 WiFi 網路?

本裝置會加入現有的 WiFi 網路,而不是充當 AP。因此,只要您的設備在相同的網路內,或者透過路由器的端口轉發,您就能連入並使用本裝置。

6. 本裝置開機需要多久時間?

本裝置的開機時間通常不到 3 秒鐘。如果您透過 USB 進入管理介面後看不到畫面,請嘗試按下 Enter 鍵,並檢查 COM 端口與速率是否設定正確。

7. 當使用 Telnet 連線時,有時要等待很久才有畫面,怎麼辦?

部分 Telnet 工具在連線時會先進行 DNS 反解,這會導致連接過程中有較長的等待時間。建議您使用 -n-N 參數來跳過 DNS 反解,這樣可以避免不必要的等待時間。

8. 我對於產品有更好的想法,如何提出改善建議?

我們非常歡迎並感謝您的改善建議!如果您有任何想法或建議,請隨時通過電子郵件聯繫我們,地址是: support [小老鼠] console.tw